Obchodní podmínky
# OBCHODNÍ PODMÍNKY INTERNETOVÉHO OBCHODU www.max-i.cz
## OBSAH:
1. Úvodní ustanovení
2. Provozovatel obchodu a prodávající
3. Objednávka zboží a uzavření kupní smlouvy
4. Specifikace zboží
5. Kupní cena a způsoby úhrady
6. Termín, místo a způsob dodání
7. Potvrzení objednávky
8. Platba a platební podmínky
9. Odstoupení od smlouvy spotřebitelem
10. Práva z vadného plnění a reklamace
11. Řešení sporů
12. Ochrana osobních údajů
13. Další ustanovení a plnění prostřednictvím subdodavatele
14. Daňové doklady a elektronická fakturace
15. Závěrečná ustanovení
---
### § 1 Úvodní ustanovení
1. Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě www.max-i.cz, jehož provozovatelem a prodávajícím je společnost **PR&PL s.r.o.** (viz § 2).
2. Kupující vyjadřuje souhlas s těmito obchodními podmínkami odesláním objednávky nebo uzavřením kupní smlouvy.
3. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před zněním těchto obchodních podmínek.
---
### § 2 Provozovatel obchodu a prodávající
Provozovatelem internetového obchodu www.max-i.cz a prodávajícím je:
**PR&PL s.r.o.**
IČO: 08689679
DIČ: CZ08689679
Sídlo: Korunní 2569/108, Vinohrady, 101 00 Praha 10
Spisová značka: C 323315 vedená u Městského soudu v Praze
E-mail: info@max-interier.cz
---
### § 3 Objednávka zboží a uzavření kupní smlouvy
1. Zboží objednané v internetovém obchodě provozovatele bude dodáno kupujícímu na základě objednávky vytvořené kupujícím v internetovém obchodě.
2. Návrhem k uzavření kupní smlouvy je umístění nabízeného zboží na stránky e-shopu. Kupní smlouva vzniká odesláním objednávky kupujícím a jejím následným přijetím (potvrzením) ze strany prodávajícího na e-mailovou adresu kupujícího.
3. Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých formulářem předepsaných údajů a náležitostí.
---
### § 4 Specifikace zboží
1. Zbožím se rozumí veškeré produkty nabízené v internetovém obchodě provozovatele, které kupující může vložit do košíku a objednat.
2. Specifikace jednotlivého zboží a jeho základní atributy (materiál, rozměry, barva apod.) jsou uvedeny v popisu produktu na e-shopu a v detailu objednávky.
---
### § 5 Kupní cena a způsoby úhrady
1. Kupní cena je uvedena u jednotlivých produktů v internetovém obchodě www.max-i.cz. Kupní cena může být dále upravena na základě individuální písemné dohody mezi kupujícím a prodávajícím.
2. Kupní cena bude ze strany kupujícího zaplacena způsobem zvoleným v objednávce v souladu s těmito obchodními podmínkami.
---
### § 6 Termín, místo a způsob dodání
1. Termín dodání zboží bude specifikován po potvrzení objednávky.
2. Místem dodání se rozumí adresa uvedená kupujícím jako dodací adresa v objednávce.
3. Za splnění dodávky zboží se považuje jeho předání prvním veřejnému dopravci nebo převzetí kupujícím (případně jím pověřenou osobou).
4. Nastanou-li po uzavření kupní smlouvy okolnosti mající charakter vyšší moci nebo jiné objektivní skutečnosti, které prodávajícímu brání včas dodat zboží, má prodávající právo přiměřeně prodloužit dodací lhůtu nebo od smlouvy odstoupit. O této skutečnosti bude kupující neprodleně informován.
5. Všechna rizika a nebezpečí škody na zboží přecházejí na kupujícího okamžikem převzetí zboží.
6. Nepřevezme-li kupující zboží v dohodnuté době porušením své povinnosti, je prodávající oprávněn požadovat poplatek za uskladnění ve výši 0,1 % z kupní ceny za každý den prodlení. Prodávající je oprávněn po marném upozornění a poskytnutí dodatečné přiměřené lhůty zboží vhodným způsobem prodat a výnos započíst na náklady spojené s uskladněním a marným doručením.
7. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (např. internetové připojení, telefonní hovory) si hradí kupující sám.
---
### § 7 Potvrzení objednávky
Potvrzení dokončené objednávky je doručeno automaticky e-mailem na adresu uvedenou kupujícím. Potvrzení obsahuje shrnutí objednávky, datum vytvoření, fakturační a dodací údaje a informace k vyřízení objednávky.
---
### § 8 Platba a platební podmínky
1. Kupující může uhradit kupní cenu způsoby nabízenými e-shopem (např. dobírkou při převzetí, bankovním převodem či online platbou).
2. Standardně nejsou požadovány zálohy předem. U vybraných produktů s delší dostupností či zakázkovou výrobou je prodávající oprávněn požadovat zálohu až do výše 30 % z kupní ceny pro zahájení vyřizování objednávky.
3. Podkladem pro platbu je faktura nebo daňový doklad vystavený prodávajícím (případně jeho pověřeným subdodavatelem).
4. V případě prodlení s úhradou kupní ceny je prodávající oprávněn požadovat po kupujícím zákonný úrok z prodlení.
---
### § 9 Odstoupení od smlouvy spotřebitelem
1. Je-li kupující spotřebitelem a byla-li smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku (v e-shopu), má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do **14 dnů** od převzetí zboží (případně od převzetí poslední dodávky zboží).
2. Pro dodržení lhůty postačuje odeslat oznámení o odstoupení od smlouvy před uplynutím 14denní lhůty.
3. **Vzor formuláře pro odstoupení od smlouvy:**
> **Oznámení o odstoupení od smlouvy**
> - Adresát: PR&PL s.r.o., Max-interier, Meinlova 286, 362 35 Pernink (e-mail: info@max-interier.cz)
> - Oznamuji/oznamujeme (*), že tímto odstupuji/odstupujeme (*) od smlouvy o nákupu tohoto zboží (*):
> - Datum objednání (*) / datum obdržení (*):
> - Jméno a příjmení spotřebitele/spotřebitelů:
> - Adresa spotřebitele/spotřebitelů:
> - Podpis spotřebitele/spotřebitelů (pouze pokud je formulář zasílán v listinné podobě):
> - Datum:
> *(*) Nehodící se škrtněte.*
4. Kupující zašle nebo předá zboží zpět prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, na adresu:
**Max-interier, Meinlova 286, 362 35 Pernink** *(s uvedením ID objednávky)*.
5. Náklady spojené s vrácením zboží nese v plné výši kupující. Zboží nelze vracet na dobírku (takové zásilky nebudou převzaty).
6. Prodávající vrátí kupujícímu všechny přijaté peňažní prostředky včetně nejlevnějšího nabízeného způsobu dopravy do 14 dnů od odstoupení od smlouvy. Prodávající však není povinen vrátit peněžní prostředky dříve, než mu kupující zboží předá nebo prokáže, že zboží odeslal.
7. Kupující odpovídá za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání s tímto zbožím jinak, než bylo nutné s ohledem na jeho povahu a vlastnosti.
8. **Výjimky z práva na odstoupení:** Spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy zejména u zboží upraveného podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu (zakázková výroba), zboží podléhajícího rychlé zkáze, nebo zboží v uzavřeném obalu, které bylo z obalu vyňato a z hygienických důvodů jej nelze vrátit.
---
### § 10 Práva z vadného plnění a reklamace
1. Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady. Spotřebitel je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u spotřebního zboží, v době **24 měsíců od převzetí**.
2. **Kontrola zásilky při doručení:** Kupujícímu se doporučuje při převzetí zásilky za přítomnosti dopravce zkontrolovat stav obalu a neporušenost zásilky. Pokud zásilka jeví známky poškození, doporučujeme sepsat s řidičem zápis o škodě nebo zásilku nepřevzít a neprodleně informovat prodávajícího na e-mail `info@max-interier.cz`.
3. Reklamace se nevztahují na opotřebení způsobené běžným užíváním, neodbornou montáží nebo mechanickým poškozením ze strany kupujícího po převzetí zboží.
4. Reklamace bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění, pokud se prodávající se spotřebitelem nedohodne na delší lhůtě.
---
### § 11 Řešení sporů
1. Vzájemné spory mezi prodávajícím a kupujícím řeší obecné soudy České republiky.
2. Dozor nad dodržováním povinností podle zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, vykonává Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).
3. V případě vzniku spotřebitelského sporu má kupující-spotřebitel právo na jeho mimosoudní řešení. Subjektem mimosoudního řešení je:
**Česká obchodní inspekce**
Ústřední inspektorát – oddělení ADR
Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2
Web: www.coi.cz / adr.coi.cz
---
### § 12 Ochrana osobních údajů
1. Ochrana osobních údajů kupujících je poskytována v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a souvisejícími právními předpisy ČR.
2. Osobní údaje kupujících jsou zpracovávány za účelem plnění kupní smlouvy, vyřízení objednávky a vedení účetnictví.
3. Osobní údaje jsou předávány třetím osobám pouze v rozsahu nezbytném pro plnění smlouvy. Jedná se zejména o smluvního subdodavatele **Vomaks unit, s.r.o.** (IČ: 05889367, se sídlem Tylova 473/27, 301 00 Plzeň) a poskytovatele přepravních a platebních služeb.
4. Bližší informace o zpracování osobních údajů, právech kupujícího (právo na přístup, opravu, výmaz atd.) a možnostech obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu *Zásady ochrany osobních údajů* dostupném na e-shopu.
---
### § 13 Další ustanovení a plnění prostřednictvím subdodavatele
1. Kupující bere na vědomí a souhlasí s tím, že objednané zboží může být fakticky dodáno, zpracováno a/nebo v zastoupení prodávajícího vyfakturováno smluvním subdodavatelem prodávajícího:
**Vomaks unit, s.r.o.**
IČO: 05889367, DIČ: CZ05889367
Sídlo: Tylova 473/27, Jižní Předměstí, 301 00 Plzeň
Spisová značka: C 34168 vedená u Krajského soudu v Plzni.
2. Tímto ujednáním nejsou dotčena práva kupujícího vůči prodávajícímu (PR&PL s.r.o.) vyplývající z kupní smlouvy a zákonných předpisů.
3. Prodávající si vyhrazuje právo dodati v případě výměny či nahrazení zboží bez souhlasu kupujícího zboží stejného druhu, značky a odpovídajících vlastností s vylepšeným typem či modelem.
---
### § 14 Daňové doklady a elektronická fakturace
Daňový doklad (faktura) k zakoupenému zboží bude kupujícímu poskytnut v elektronické podobě (zasláním na e-mail zadaný v objednávce nebo zpřístupněním v zákaznickém účtu), s čímž kupující souhlasí, případně bude přiložen v tištěné podobě k zasílanému zboží.
---
### § 15 Závěrečná ustanovení
1. Odesláním elektronické objednávky kupující bez výhrad přijímá veškerá ustanovení těchto obchodních podmínkách ve znění platném v den odeslání objednávky.
2. Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, neovlivní to platnost ostatních ustanovení. Na místo neplatného ustanovení nastupuje ustanovení příslušného právního předpisu.
3. Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.